Condições gerais (CG) - Car Trade24

1. Âmbito de aplicação e base contratual

As presentes Condições gerais (CG) regem todos os contratos celebrados entre a Car Trade 24 GmbH, Ringstrasse 26, 5610 Wohlen (doravante «Car Trade24»), e o Cliente. Aplicam-se à compra de veículos novos e usados, bem como a todos os serviços com ela relacionados.

Com a assinatura do contrato de compra e venda, o Cliente confirma ter recebido, lido e aceitado as CG. As CG podem ser consultadas a qualquer momento em www.cartrade24.ch.

2. Definições

Veículo novo:

Veículos com garantia do fabricante, sem utilização anterior, exceto movimentações de transporte.

Matrícula de um dia (TZ):

Veículos com uma única matrícula no estrangeiro; a garantia do fabricante começa a contar a partir dessa data.

Veículo usado / Occasion:

Veículos com pelo menos um proprietário anterior ou utilização anterior.

Veículo não acidentado:

O veículo não apresenta danos estruturais, danos no chassis nem reparações relevantes para a segurança.

Defeito:

Um desvio em relação ao estado acordado contratualmente. O desgaste normal não é considerado defeito.

VFAS BODY INDEX®:

Norma do setor para a avaliação objetiva da carroçaria.

3. Descrição do veículo e equipamento

Os anúncios de veículos não são vinculativos e servem de orientação geral. Para o conteúdo do contrato são determinantes:

• a inspeção do veículo no local,
• o auto de entrega escrito,
• o equipamento indicado no contrato de compra e venda.

As indicações de prospetos, os dados técnicos e os valores WLTP podem variar consoante o país de importação, a série de produção ou o ano do modelo. A Car Trade24 utiliza para a avaliação objetiva do estado – sempre que disponível – o VFAS BODY INDEX®.

4. Veículos importados e variantes nacionais

Os veículos importados podem divergir dos modelos de série suíços devido a configurações específicas de cada país (equipamento, software, ano do modelo, lógica de utilização).

O Cliente confirma ter sido informado sobre a origem, a matrícula de um dia, possíveis variantes nacionais e condições de garantia divergentes.

5. Garantia e responsabilidade por defeitos

6. Estado, situação quanto a acidentes e marcas de utilização

A Car Trade24 não garante que o veículo esteja «isento de acidentes», mas apenas se o veículo é classificado como «veículo não acidentado». Os sinais de uso e de idade (p. ex., impactos de pedras, riscos, desgaste dos bancos) não são considerados defeitos.

7. Veículos retomados

O Cliente garante que o seu veículo retomado:

• é de sua propriedade;
• está livre de direitos de terceiros, leasing, penhores ou execuções;
• não apresenta danos nem acidentes ocultados;
• tem a quilometragem indicada corretamente.

Se as indicações divergirem substancialmente, a Car Trade24 tem o direito de:

• ajustar o preço de retoma ou
• resolver o contrato.

É determinante o estado do veículo retomado no momento da entrega. O Cliente é responsável pelos danos resultantes de indicações incorretas.

8. Preço de compra e meios de pagamento

São aceites as seguintes formas de pagamento:

• transferência bancária,
• TWINT (até CHF 1'000.–),
• leasing/financiamento.

Os pagamentos em numerário só são possíveis em casos excecionais, mediante acordo prévio. O preço de compra vence, o mais tardar, um dia útil antes da entrega acordada; um eventual sinal é indicado no contrato de compra e venda. Os veículos só são entregues após a receção integral do pagamento.

9. Prazo de entrega e atraso na entrega

Os prazos de entrega não são vinculativos. Em caso de atraso na entrega, o Cliente recebe um prazo adicional de 30 dias. Se o veículo não puder ser entregue dentro desse prazo por motivos não imputáveis à Car Trade24, a Car Trade24 tem o direito de resolver o contrato. Decorrido o prazo adicional sem que a entrega tenha ocorrido, também o Cliente tem o direito de resolver o contrato.

Os pagamentos já efetuados são reembolsados integralmente em ambos os casos. Ficam excluídos quaisquer outros direitos; fica ressalvada a cláusula 13.

10. Resolução em caso de alterações por parte do fornecedor ou do fabricante

Caso fabricantes ou importadores efetuem alterações substanciais após a celebração do contrato, o Cliente será informado; poderá prosseguir com o contrato nas condições alteradas ou resolvê-lo. Também a Car Trade24 tem, neste caso, o direito de resolver o contrato. Os pagamentos são reembolsados na íntegra. Ficam excluídos pedidos de indemnização.

11. Resolução por parte do Cliente

A resolução do contrato por parte do Cliente está, em princípio, excluída. Caso ocorra, ainda assim, uma resolução sem fundamento legal, a Car Trade24 pode exigir uma indemnização fixa de 15 % do preço de venda (IVA incluído).

12. Entrega, Serviço Premium e matrícula

A entrega básica está incluída no preço do veículo; não inclui o abastecimento do depósito. Opcionalmente, pode ser contratado o Serviço Premium pelo valor fixo de CHF 490.–; este compreende a revisão técnica, a limpeza, a preparação dos documentos e o abastecimento do depósito. Não estão incluídos as chapas de matrícula, o imposto de circulação nem as matrículas personalizadas.

A matrícula é efetuada pelo Cliente ou pela Car Trade24, conforme acordado no contrato de compra e venda.

13. Limitação de responsabilidade

A Car Trade24 só é responsável por danos causados com dolo ou negligência grave. É excluída a responsabilidade por danos indiretos, danos consequenciais, perda de utilização e lucros cessantes. Ficam ressalvadas as disposições legais imperativas em matéria de responsabilidade, nomeadamente nos termos da lei sobre a responsabilidade pelos produtos (Produktehaftpflichtgesetz).

14. Proteção de dados (DSG 2023)

A Car Trade24 trata dados pessoais em conformidade com a lei de proteção de dados (DSG 2023). O tratamento é efetuado para a execução do contrato, comunicação, análise de financiamento, gestão de garantias e seguros, bem como para o cumprimento das obrigações legais de arquivo. Os dados podem ser transmitidos a seguradoras de garantia, parceiros de leasing, serviços de matrícula, prestadores de serviços de TI/CRM e fornecedores de alojamento web.

O Cliente tem, a qualquer momento, direito de acesso, retificação ou eliminação (na medida do permitido). Responsável: Car Trade 24 GmbH, Ringstrasse 26, 5610 Wohlen.

Política de privacidade

15. Foro competente e direito aplicável

É aplicável o direito suíço. O foro competente é Bremgarten (AG), salvo se a lei previr um foro imperativo. Caso alguma disposição destas CG seja inválida, o contrato permanece válido quanto ao restante.

16. Leasing e financiamento

Se o pagamento for efetuado através de leasing ou financiamento, o contrato de compra e venda fica sujeito à condição de a entidade financiadora aprovar o pedido. Se o pedido for recusado, o contrato caduca sem qualquer obrigação de indemnização; os pagamentos já efetuados são reembolsados integralmente. O contrato de leasing ou de crédito é celebrado separadamente entre o Cliente e a entidade financiadora; aplicam-se as condições desta.