Condizioni generali (CG) - Car Trade24

1. Campo d’applicazione & base contrattuale

Le presenti Condizioni generali (CG) disciplinano tutti i contratti tra Car Trade 24 GmbH, Ringstrasse 26, 5610 Wohlen (di seguito «Car Trade24»), e il Cliente. Esse si applicano all’acquisto di veicoli nuovi e usati nonché a tutte le prestazioni connesse.

Con la sottoscrizione del contratto di compravendita, il Cliente conferma di aver ricevuto, letto e accettato le CG. Le CG sono consultabili in qualsiasi momento su www.cartrade24.ch.

2. Definizioni

Veicolo nuovo:

Veicoli coperti dalla garanzia del costruttore, senza utilizzo precedente ad eccezione degli spostamenti di trasporto.

Immatricolazione a chilometri zero (TZ):

Veicoli immatricolati una sola volta all’estero; la garanzia del costruttore decorre da tale data.

Veicolo usato / occasione:

Veicoli con almeno un detentore precedente o un utilizzo precedente.

Veicolo non incidentato:

Il veicolo non presenta danni strutturali, danni al telaio né riparazioni rilevanti per la sicurezza.

Difetto:

Una divergenza dallo stato convenuto contrattualmente. La normale usura non costituisce un difetto.

VFAS BODY INDEX®:

Standard di settore per la valutazione oggettiva della carrozzeria.

3. Descrizione del veicolo & equipaggiamento

Gli annunci dei veicoli non sono vincolanti e servono come orientamento generale. Per il contenuto del contratto sono determinanti:

• l’ispezione del veicolo sul posto,
• il verbale di consegna scritto,
• l’equipaggiamento indicato nel contratto di compravendita.

Le indicazioni dei prospetti, i dati tecnici e i valori WLTP possono variare a seconda del paese d’importazione, della serie di produzione o dell’anno modello. Per la valutazione oggettiva dello stato, Car Trade24 utilizza – se disponibile – il VFAS BODY INDEX®.

4. Veicoli importati & varianti nazionali

A causa di configurazioni specifiche per paese, i veicoli importati possono differire dai modelli di serie svizzeri (equipaggiamento, software, anno modello, logica di comando).

Il Cliente conferma di essere stato informato sulla provenienza, sull’immatricolazione a chilometri zero, sulle possibili varianti nazionali e sulle condizioni di garanzia divergenti.

5. Garanzia & garanzia legale

6. Stato, stato di incidente & tracce d’uso

Car Trade24 non garantisce che il veicolo sia «privo di incidenti», ma esclusivamente se il veicolo è classificato come «veicolo non incidentato». I segni d’uso e di invecchiamento (p. es. scheggiature da sassi, graffi, usura dei sedili) non costituiscono un difetto.

7. Veicoli in permuta

Il Cliente garantisce che il suo veicolo in permuta:

• è di sua proprietà;
• è libero da diritti di terzi, leasing, diritti di pegno o esecuzioni;
• non presenta danni o incidenti taciuti;
• presenta un chilometraggio indicato correttamente.

Se le indicazioni divergono in modo sostanziale, Car Trade24 ha il diritto di:

• adeguare il prezzo di permuta o
• recedere dal contratto.

Determinante è lo stato del veicolo in permuta al momento della consegna. Il Cliente risponde dei danni derivanti da indicazioni inesatte.

8. Prezzo d’acquisto & mezzi di pagamento

Sono accettate le seguenti modalità di pagamento:

• bonifico bancario,
• TWINT (fino a CHF 1'000.–),
• leasing/finanziamento.

I pagamenti in contanti sono possibili solo in casi eccezionali previo accordo. Il prezzo d’acquisto è esigibile al più tardi un giorno lavorativo prima della consegna convenuta; un eventuale acconto è indicato nel contratto di compravendita. I veicoli vengono consegnati soltanto dopo la ricezione dell’intero pagamento.

9. Termine di consegna & ritardo nella consegna

I termini di consegna non sono vincolanti. In caso di ritardo nella consegna, al Cliente viene concesso un termine supplementare di 30 giorni. Se il veicolo non può essere consegnato entro tale termine per motivi non imputabili a Car Trade24, Car Trade24 ha il diritto di recedere dal contratto. Decorso infruttuosamente il termine supplementare, anche il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto.

In entrambi i casi, i pagamenti già effettuati vengono rimborsati integralmente. Ulteriori pretese sono escluse; è fatta salva la cifra 13.

10. Recesso in caso di modifiche da parte del fornitore o del costruttore

Qualora costruttori o importatori apportino modifiche sostanziali dopo la conclusione del contratto, il Cliente ne viene informato; egli può proseguire il contratto alle condizioni modificate o recedere. In tal caso anche Car Trade24 ha il diritto di recedere dal contratto. I pagamenti vengono rimborsati integralmente. Le pretese di risarcimento del danno sono escluse.

11. Recesso del Cliente

Il recesso da parte del Cliente è in linea di principio escluso. Se il Cliente recede comunque senza motivo giuridico, Car Trade24 può esigere un indennizzo forfettario pari al 15 % del prezzo di vendita (IVA (MWST) incl.).

12. Consegna, Servizio Premium e immatricolazione

La consegna di base è inclusa nel prezzo del veicolo; non comprende il pieno di carburante. Il Servizio Premium può essere prenotato facoltativamente a un forfait di CHF 490.–; esso comprende la revisione tecnica, la pulizia, la preparazione dei documenti e il pieno di carburante. Non sono incluse le targhe, l’imposta di circolazione né le targhe personalizzate.

L’immatricolazione è effettuata dal Cliente o da Car Trade24 secondo quanto convenuto nel contratto di compravendita.

13. Limitazione della responsabilità

Car Trade24 risponde unicamente dei danni causati intenzionalmente o per negligenza grave. È esclusa la responsabilità per danni indiretti, danni conseguenti, mancato uso e lucro cessante. Sono fatte salve le disposizioni legali imperative in materia di responsabilità, in particolare secondo la legge sulla responsabilità per danno da prodotti (Produktehaftpflichtgesetz).

14. Protezione dei dati (LPD 2023)

Car Trade24 tratta i dati personali conformemente alla legge federale sulla protezione dei dati (LPD 2023, DSG 2023). Il trattamento avviene ai fini dell’esecuzione del contratto, della comunicazione, della verifica del finanziamento, della gestione delle garanzie e delle assicurazioni nonché degli obblighi legali di archiviazione. I dati possono essere trasmessi ad assicuratori di garanzia, partner di leasing, uffici della circolazione, fornitori di servizi IT/CRM e fornitori di hosting.

Il Cliente ha in qualsiasi momento il diritto di accesso, rettifica o cancellazione (nella misura consentita). Titolare del trattamento: Car Trade 24 GmbH, Ringstrasse 26, 5610 Wohlen.

Informativa sulla privacy

15. Foro competente & diritto applicabile

Si applica il diritto svizzero. Il foro competente è Bremgarten (AG), salvo che la legge preveda un foro imperativo. Qualora singole disposizioni delle presenti CG fossero inefficaci, il contratto rimane per il resto valido.

16. Leasing & finanziamento

Se il pagamento avviene tramite leasing o finanziamento, il contratto di compravendita è subordinato all’approvazione della richiesta da parte della società di finanziamento. Se la richiesta viene respinta, il contratto decade senza conseguenze di indennizzo; i pagamenti già effettuati vengono rimborsati integralmente. Il contratto di leasing o di credito viene concluso separatamente tra il Cliente e la società di finanziamento; si applicano le condizioni di quest’ultima.