Condiciones generales (CG) - Car Trade24

1. Ámbito de aplicación & base contractual

Las presentes Condiciones generales (CG) regulan todos los contratos entre Car Trade 24 GmbH, Ringstrasse 26, 5610 Wohlen (en lo sucesivo, «Car Trade24»), y el Cliente. Se aplican a la compra de vehículos nuevos y de ocasión, así como a todos los servicios relacionados.

Con la firma del contrato de compraventa, el Cliente confirma haber recibido, leído y aceptado las CG. Las CG pueden consultarse en todo momento en www.cartrade24.ch.

2. Definiciones

Vehículo nuevo:

Vehículos con garantía del fabricante y sin uso previo, salvo los desplazamientos de transporte.

Matriculación de día (TZ):

Vehículos matriculados una única vez en el extranjero; la garantía del fabricante comienza a partir de esa fecha.

Vehículo usado / de ocasión:

Vehículos con al menos un titular anterior o con uso previo.

Vehículo no siniestrado:

El vehículo no presenta daños estructurales, daños en el bastidor ni reparaciones relevantes para la seguridad.

Defecto:

Una desviación respecto al estado acordado contractualmente. El desgaste normal no se considera defecto.

VFAS BODY INDEX®:

Estándar del sector para la evaluación objetiva de la carrocería.

3. Descripción del vehículo & equipamiento

Los anuncios de vehículos no son vinculantes y sirven de orientación general. Para el contenido del contrato son determinantes:

• la inspección del vehículo in situ,
• el acta de entrega por escrito,
• el equipamiento que figura en el contrato de compraventa.

La información de los folletos, los datos técnicos y los valores WLTP pueden variar en función del país de importación, la serie de producción o el año del modelo. Para la evaluación objetiva del estado, Car Trade24 utiliza – cuando está disponible – el VFAS BODY INDEX®.

4. Vehículos importados & variantes nacionales

Debido a configuraciones específicas de cada país, los vehículos importados pueden diferir de los modelos de serie suizos (equipamiento, software, año del modelo, lógica de manejo).

El Cliente confirma haber sido informado sobre el origen, la matriculación de día, las posibles variantes nacionales y las condiciones de garantía divergentes.

5. Garantía & garantía legal

6. Estado, historial de accidentes & huellas de uso

Car Trade24 no garantiza que el vehículo esté «libre de accidentes», sino exclusivamente si se clasifica como «vehículo no siniestrado». Las señales de uso y envejecimiento (p. ej. impactos de piedras, arañazos, desgaste de los asientos) no se consideran defectos.

7. Vehículos entregados como parte del pago

El Cliente garantiza que su vehículo entregado como parte del pago:

• es de su propiedad;
• está libre de derechos de terceros, leasing, derechos de prenda o procedimientos de ejecución;
• no presenta daños ni accidentes ocultados;
• tiene un kilometraje indicado correctamente.

Si los datos difieren de forma sustancial, Car Trade24 tiene derecho a:

• ajustar el precio de recompra o
• desistir del contrato.

Es determinante el estado del vehículo entregado como parte del pago en el momento de la entrega. El Cliente responde de los daños derivados de datos incorrectos.

8. Precio de compra & medios de pago

Se aceptan las siguientes formas de pago:

• transferencia bancaria,
• TWINT (hasta CHF 1'000.–),
• leasing/financiación.

Los pagos en efectivo solo son posibles en casos excepcionales y previo acuerdo. El precio de compra vence a más tardar un día laborable antes de la entrega acordada; un eventual anticipo se indica en el contrato de compraventa. Los vehículos solo se entregan una vez recibido el pago íntegro.

9. Fecha de entrega & retraso en la entrega

Las fechas de entrega no son vinculantes. En caso de retraso en la entrega, el Cliente dispone de un plazo adicional de 30 días. Si el vehículo no puede entregarse dentro de dicho plazo por motivos no imputables a Car Trade24, Car Trade24 tiene derecho a desistir del contrato. Transcurrido sin efecto el plazo adicional, el Cliente también tiene derecho a desistir del contrato.

En ambos casos, los pagos ya efectuados se reembolsan íntegramente. Quedan excluidas otras reclamaciones; queda reservado el punto 13.

10. Desistimiento en caso de cambios del proveedor o del fabricante

Si fabricantes o importadores introducen cambios sustanciales tras la celebración del contrato, se informará de ello al Cliente; este podrá continuar el contrato en las condiciones modificadas o desistir. En tal caso, Car Trade24 también tiene derecho a desistir del contrato. Los pagos se reembolsan íntegramente. Quedan excluidas las reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios.

11. Desistimiento del Cliente

El desistimiento por parte del Cliente queda excluido por principio. Si, no obstante, el Cliente desiste sin motivo jurídico, Car Trade24 podrá exigir una indemnización a tanto alzado del 15 % del precio de venta (IVA (MWST) incl.).

12. Entrega, Servicio Premium y matriculación

La entrega básica está incluida en el precio del vehículo; no incluye el llenado del depósito. De forma opcional, puede contratarse el Servicio Premium por un importe global de CHF 490.–; este comprende la revisión técnica, la limpieza, la preparación de la documentación y el llenado del depósito. No están incluidos las placas de matrícula, el impuesto de circulación ni las matrículas personalizadas.

La matriculación la realiza el Cliente o Car Trade24, según lo acordado en el contrato de compraventa.

13. Limitación de responsabilidad

Car Trade24 solo responde de los daños causados por dolo o negligencia grave. Queda excluida la responsabilidad por daños indirectos, daños consecuenciales, privación de uso y lucro cesante. Quedan reservadas las disposiciones legales imperativas en materia de responsabilidad, en particular conforme a la Ley de responsabilidad por productos (Produktehaftpflichtgesetz).

14. Protección de datos (DSG 2023)

Car Trade24 trata los datos personales de conformidad con la Ley federal de protección de datos (DSG 2023). El tratamiento se realiza para la ejecución del contrato, la comunicación, la evaluación de la financiación, la gestión de garantías y seguros, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales de archivo. Los datos pueden comunicarse a aseguradoras de garantía, socios de leasing, oficinas de matriculación, proveedores de servicios de TI/CRM y proveedores de alojamiento web.

El Cliente tiene en todo momento derecho de acceso, rectificación o supresión (en la medida en que sea admisible). Responsable: Car Trade 24 GmbH, Ringstrasse 26, 5610 Wohlen.

Política de privacidad

15. Jurisdicción & derecho aplicable

Se aplica el derecho suizo. El fuero competente es Bremgarten (AG), salvo que la ley prevea un fuero imperativo. Si alguna de las disposiciones de las presentes CG fuera ineficaz, el resto del contrato seguirá siendo válido.

16. Leasing & financiación

Si el pago se realiza mediante leasing o financiación, el contrato de compraventa queda sujeto a la condición de que la entidad financiera apruebe la solicitud. Si la solicitud es rechazada, el contrato queda sin efecto sin consecuencias indemnizatorias; los pagos ya efectuados se reembolsan íntegramente. El contrato de leasing o de crédito se celebra por separado entre el Cliente y la entidad financiera; se aplican las condiciones de esta.